
바통마켓 서비스 이용약관
바통마켓 서비스 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 하이브파이브(이하 ‘회사’라 합니다)가 운영하는 인터넷 사이트 및 모바일 애플리케이션(이하 ‘바통마켓’이라 합니다)에서 제공하는 전자상거래 관련 서비스 및 기타 서비스(이하 ‘서비스’라 합니다)를 이용함에 있어 ‘바통마켓’과 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- ‘회원’이라 함은 본 약관에 동의하고 ‘회사’와 ‘서비스’ 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- ‘양도인’이란 본인명의의 계약 또는 자산을 양도하기 위해 ‘바통마켓’에 상품 등록 절차를 완료한 ‘회원’을 말합니다.
- ‘양수인’이란 ‘양도인’이 양도하는 계약 또는 자산(이하 ‘바통상품’)을 인수하고자 하는 ‘회원’을 말합니다.
- ‘바통상품’이란 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’에 ‘양도인’이 거래를 위해 등록하는 본인명의의 계약 또는 자산을 말합니다.
- ‘지원금’이란 ‘양도인’이 본인명의의 계약을 양도하고자 할 때 거래의 촉진을 위해 ‘양수인’에게 보상금 형태로 제시할 수 있는 대가를 말합니다.
- ‘바통터치 안전거래’란 ‘양도인’과 ‘양수인’이 거래를 안전하게 진행할 수 있도록 ‘회사’에 ‘지원금’ 또는 거래대금을 예치하고 거래완료에 대한 양측 확인이 이루어질 때 예치금을 지급하는 안전거래 서비스를 말합니다.
- ’판매자’란 ’바통마켓’에 입점해 상품의 판매 또는 서비스를 제공하는 업체를 말합니다.
※ 본조에서 정의되지 않은 본 약관상 용어의 의미는 일반적인 거래 관행에 의합니다.
제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)
- ‘회사’는 본 약관의 내용을 ‘회원’이 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치를 취합니다.
- ‘회사’는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- ‘회사’가 약관을 개정할 경우 적용일자와 개정사유를 명시하고 이를 ‘회원’이 알기 쉽도록 표시하여 공지합니다.
- ‘회사’가 약관을 개정할 경우 약관의 효력은 공지된 적용일자 시점으로부터 그 효력이 발생하며 ‘회원’이 약관이 변경된 후에도 본 ‘서비스’를 계속 이용할 경우 변경 후의 약관에 대해 동의를 한 것으로 간주합니다.
- ‘회원’은 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’를 이용함에 있어서 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법, 표시광고의 공정화에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호, 소비자기본법 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하여야 하며, 본 약관의 규정을 들어 관련법령 위반에 대한 면책을 주장할 수 없습니다.
- 본 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- ‘회사’는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
- ‘바통상품’에 대한 정보 제공 및 ‘바통터치 안전거래’ 계약의 체결
- 체결된 계약에 따른 서비스 제공
- 기타 ‘회사’가 정하는 업무
- ‘회사’는 ‘바통상품’의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 ‘바통상품’의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 ‘바통상품’의 내용 및 제공일자를 명시하여 즉시 공지합니다.
- ‘회사’가 제공하기로 ‘회원’과 계약을 체결한 ‘서비스’의 내용을 ‘바통상품’의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 ‘회원’에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
- 전항의 경우 ‘회사’는 이로 인하여 ‘회원’이 입은 손해를 배상합니다. 다만, ‘회사’가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제5조 (서비스의 중단)
- ‘회사’는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 ‘서비스’의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- ‘회사’는 제1항의 사유로 ‘서비스’의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 ‘회원’ 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, ‘회사’가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 ‘서비스’를 제공할 수 없게 되는 경우에는 ‘회사’는 ‘회원’에게 통지하고 당초 ‘회사’에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
제6조 (회원가입)
- ‘회원’은 ‘회사’가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
- ‘회사’는 제1항과 같이 ‘회원’으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 ‘회원’으로 등록합니다.
- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 ‘회사’의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
- 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 기타 ‘회원’으로 등록하는 것이 ‘회사’의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
- 회원가입계약의 성립 시기는 ‘회사’의 승낙이 ‘회원’에게 도달한 시점으로 합니다.
- ‘회원’은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 ‘회사’에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
- ‘회원’은 ‘회사’에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 ‘회사’는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
- ‘회원’이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, ‘회사’는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- ‘바통마켓’을 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 ‘바통마켓’이용에 관련하여 ‘회원’이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
- 다른 사람의 ‘바통마켓’ 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- ‘바통마켓’을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
- ‘회사’가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 ‘회사’는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
- ‘회사’가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 ‘회원’에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조 (양도인의 의무)
- ‘양도인’은 ‘바통상품’ 등록 시 ‘양수인’이 ‘바통상품’에 대한 정보를 확인할 수 있도록 정확한 정보를 제공해야 합니다.
- ‘양도인’은 ‘바통상품’에 대한 소유권 또는 처분권이 있어야 하며, 소유권 또는 처분권이 없는 ‘바통상품’을 등록, 판매하는 경우 모든 책임은 ‘양도인’에게 있습니다.
- ‘양도인’은 ‘바통터치 안전거래’가 완료될 때까지 ‘양수인’의 문의에 성실히 응해야 합니다.
제9조 (양수인의 의무)
- ‘양수인’은 ‘바통상품’ 인수 전 ‘양도인’이 제공한 정보를 충분히 확인해야 하며, 정보 부족 등으로 발생하는 문제에 대한 책임은 ‘양수인’에게 있습니다.
- ‘양수인’은 ‘바통터치 안전거래’ 진행 중 ‘양도인’의 문의에 성실히 응해야 합니다.
제10조 (바통터치 안전거래)
- ‘바통터치 안전거래’는 ‘양도인’과 ‘양수인’의 안전한 거래를 위해 제공되며, 거래 과정에서 발생하는 위험을 줄이는 데 목적이 있습니다.
- ‘회사’는 거래의 중개자로서, 거래 당사자 간의 분쟁에 개입하지 않으며, 분쟁 발생 시 당사자 간의 합의를 원칙으로 합니다.
제11조 (결제 및 지원금)
- ‘양수인’은 ‘바통상품’ 인수 시 ‘회사’가 제공하는 결제 서비스를 통해 대금을 지급해야 합니다.
- ‘지원금’은 ‘양도인’이 설정하며, ‘바통터치 안전거래’ 완료 후 ‘양수인’에게 지급됩니다.
제12조 (취소 및 환불)
- ‘바통터치 안전거래’ 시작 전에는 언제든지 거래를 취소할 수 있습니다.
- 거래가 진행 중인 경우, 당사자 간의 합의에 의해서만 취소가 가능합니다.
- 환불은 ‘회사’의 환불 정책에 따라 진행되며, 자세한 내용은 고객센터를 통해 확인할 수 있습니다.
제13조 (금지행위)
‘회원’은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’를 부정적인 방법으로 이용하는 행위
- 범죄 또는 기타 불법적인 행위와 결부되는 경우
- ‘회사’의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우
- ‘바통마켓’ 시스템의 안정적인 운영을 방해하는 행위
- 기타 관계 법령에 위반된다고 판단되는 경우
제14조 (면책조항)
- ‘회사’는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 ‘서비스’를 제공할 수 없는 경우에는 ‘서비스’ 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- ‘회사’는 ‘회원’의 귀책사유로 인한 ‘서비스’ 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- ‘회사’는 ‘회원’이 ‘서비스’와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- ‘회사’는 ‘회원’ 간 또는 ‘회원’과 제3자 상호간에 ‘서비스’를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
제15조 (광고의 게재)
‘회사’는 ‘서비스’ 운영과 관련하여 ‘서비스’ 화면 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
제16조 (수수료)
‘회사’는 ‘서비스’ 이용과 관련하여 각종 수수료를 부과할 수 있으며, 자세한 내용은 별도로 공지합니다.
제17조 (이용자의 의무)
- ‘회원’은 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 ‘서비스’와 관련하여 공지한 주의사항, ‘회사’가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 ‘회사’의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- ‘회원’은 자신의 아이디와 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
제18조 (회사의 의무)
- ‘회사’는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 ‘서비스’를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
- ‘회사’는 ‘회원’이 안전하게 ‘서비스’를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
제19조 (지적재산권의 귀속 및 이용제한)
- ‘회사’가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ‘회사’에 귀속합니다.
- ‘회원’은 ‘바통마켓’을 이용함으로써 얻은 정보 중 ‘회사’에게 지적재산권이 귀속된 정보를 ‘회사’의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
- ‘회원’이 ‘서비스’ 내에 게시하는 게시물은 ‘서비스’ 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다.
- ‘회원’은 ‘회사’의 상표권, ‘회사‘의 재산권, 영업권 또는 비즈니스 모델을 침해하여서는 안됩니다.
제20조 (분쟁해결)
- ‘회사’는 ‘서비스’ 이용에 관한 ‘회원’의 불만이나 ‘회원’간 분쟁의 접수 및 해결을 위한 인력 및 설비를 갖춘 분쟁조정센터를 운영하고, 분쟁조정의 절차에 관한 상세 내용을 정하는 분쟁조정기준을 제정합니다.
- 거래 관련 분쟁에 관한 관계기관의 ‘회사’에 대한 요청에 따라 ‘회사’는 관계기관에 ‘회원’의 신원 정보를 제공할 수 있습니다. ‘바통터치 안전거래’ 서비스로 이루어진 ‘회원’간 거래에 관한 분쟁이 발생한 경우 ‘회사’는 분쟁의 해결을 위해 위 거래의 당사자인 ‘회원’의 요청에 따라 ‘바통터치 안전거래’ 서비스를 통해 거래한 ‘바통상품’ 및 예치금에 관한 정보를 제공할 수 있습니다.
- ‘회사‘는 통신판매중개자로 거래 당사자가 아니므로 ‘판매자‘가 등록한 상품정보 및 거래 등에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, ‘회사‘가 ‘판매자‘로 등록 판매한 상품은 ‘판매자‘로서 책임을 부담합니다.
제21조 (운영정책)
회사는 회원에게 건전하고 안전한 서비스를 원활하게 제공하기 위해 운영정책을 수립하고 운영합니다.
제22조 (개인정보보호)
- ‘회사’는 ‘회원’이 제공한 개인정보를 ‘회원’의 동의 없이 ‘서비스’ 제공을 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
- 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우
- ‘회사’는 ‘회원’의 개인정보를 보호하기 위해 서비스 이용약관을 수립하고 개인정보 보호 책임자를 지정하여 이를 게시하고 운영합니다.
제23조 (회원에 대한 통지)
- ‘회사는’ 서비스 화면, 이메일, 전화, 이동전화 단문메세지서비스(SMS), 푸시알림 등으로 ‘회원’에게 통지할 수 있습니다.
- ‘회사’는 불특정다수 ‘회원’에 대한 통지의 경우 공지사항으로 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, ‘회원’ 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제24조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
- ‘서비스’의 저작권 및 지적재산권을 전적으로 ‘회사’에 귀속됩니다. 다만, 제휴 계약에 따라 제공된 저작물은 그렇지 아니합니다.
- ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’의 디자인, ‘회사’가 만든 텍스트, 스크립트(script), 그래픽, ‘회원’ 상호간 메시지 전송 기능 등 ‘회사’가 제공하는 ‘서비스’에 관한 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등 관련 저작권 기타 지적재산권은 대한민국 및 외국의 관련 법령에 근거하여 회사가 보유하고 있거나 ‘회사’에게 소유권 또는 사용권이 있습니다.
- ‘회원’은 본 약관으로 인하여 ‘서비스’를 소유하거나 ‘서비스’에 관한 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라, ‘회사’로부터 ‘서비스’의 이용을 허락을 받게 되는 것입니다.
- ‘회원’은 ‘회사’에 의해 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 ‘서비스’를 통해 얻어지는 ‘회원’ 상태 정보를 영리 목적으로 사용, 복사, 유통할 수 없고, ‘회사’가 만든 텍스트, 스크립트, 그래픽의 ‘회원’ 상호간 메시지 전송 기능 등을 복사하거나 유통할 수 없습니다.
- ‘회사’는 ‘서비스’와 관련하여 ‘회원’에게 ‘회사’가 정한 이용 조건에 따라 계정, 아이디, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용 권한을 부여하며, ‘회원’은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
- ‘회사’는 ‘서비스’를 통해 얻어지는 ‘회원’의 게시물(‘양도인’, ‘양수인’ 정보 및 기타 거래 관련 정보) 관련 정보를 영리 목적으로 ‘회원’의 허락 없이 사용할 수 있습니다.
- ‘회원’이 ‘서비스’를 이용하면서 발생 및 생성된 정보에 대한 저작권 및 지적재산권은 모두 ‘회사’에 귀속됩니다. 다만, ‘회원’이 단독으로 생성한 콘텐츠에 대해서는 ‘회사’와 해당 ‘회원’에게 공동 소유권 또는 사용권이 있습니다.
제25조 (재판권 및 준거법)
본 약관과 ‘회사’와 ‘회원’ 간의 서비스 이용 계약, ‘회원’ 상호간 ‘바통상품’ 거래에 관하여는 대한민국 법령이 적용되며, 이에 관하여 발생한 분쟁을 해결하기 위한 소송이나 절차는 ‘회사’의 본점 소재지를 관할하는 법원에 따르는 것으로 합니다.
이 약관은 2024년 2월 1일부터 시행합니다.